Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Diciembre 2024

En SoatFacil SAS (NIT: 880.524.654-8), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal.

1. Informacion que Recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion cuando utilizas nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre completo, numero de celular y correo electronico.
  • Datos del vehiculo: placa, tipo de vehiculo y cilindraje.
  • Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador y dispositivo (recopilados automaticamente para seguridad).

2. Uso de la Informacion

Utilizamos tu informacion para:

  • Procesar tu solicitud de cotizacion de SOAT.
  • Contactarte para completar la compra de tu poliza.
  • Enviarte recordatorios de vencimiento de tu SOAT (si lo autorizas).
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Proteccion de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion personal contra acceso no autorizado, perdida o alteracion. Esto incluye:

  • Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS.
  • Verificacion mediante Google reCAPTCHA para prevenir spam y abuso.
  • Acceso restringido a la informacion solo a personal autorizado.

4. Google reCAPTCHA

Este sitio utiliza Google reCAPTCHA para proteger los formularios contra spam y abuso. Al usar nuestro sitio, aceptas la Politica de Privacidad y los Terminos de Servicio de Google.

5. Compartir Informacion

No vendemos ni alquilamos tu informacion personal. Podemos compartir tus datos unicamente con:

  • Aseguradoras aliadas para la emision de tu poliza SOAT.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorizacion otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de tus datos.
  • Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion de tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Retencion de Datos

Conservamos tu informacion personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica, o segun lo requiera la ley colombiana.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta politica, contactanos:

9. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva politica en esta pagina con una fecha de actualizacion revisada.

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